Hallo zusammen,
lese von Zeit zu Zeit mit Begeisterung Eure Beiträge. Möchte dies aber nicht immer "unerkannt" machen und auch mal einen Kommentar/Gruß abgeben.
Seit 2007 habe ich meinen Thermomix und nutze ihn (fast) täglich. Er geht sogar mit in den Urlaub. Das Kochen mit Töpfen ist inzwischen schon so eine Sache. Wo es geht, wird der Thermi eingesetzt. Rezepte die nicht aus der Rezeptwelt/Finesse sind, werden im Kopf schnell umgestellt und dann im Thermi zubereitet. Warum ich das alles erzähle? Ganz einfach. Ich habe ein Problem. Er macht Geräusche! Nein, es ist nicht das Messer. Das habe ich vor ein paar Wochen bereits ausgetauscht. Es muss ein Lagerschaden sein. Wenn ich den Topf aus der Station nehme und das kleine "Einrasträdchen" drehe, knirscht es. Da habe ich mir gedacht: ab nach Vorwerk und den Thermomix zur Reparatur abgeben. Um die Öffnungszeiten zu erfahren, habe ich gerade bei Vorwerk angerufen. Dort teilte mir eine freundliche junge Dame mit, dass es den Vorortservice nicht mehr gebe. Ich solle bitte den Thermomix per Post einsenden. Da ich jedoch in der unmittelbaren Nähe von Wuppertal wohne, wollte ich den Thermomix bei Vorwerk abgeben. Dies sei nicht mehr möglich teilte man mir mit. Auf Nachfrage teilte man mir gleichzeitig mit, dass der Postkarton für den Thermoix 28,00 € kosten würde. Ich finde, dass ist eine starke Hausnummer. Könnt Ihr mir einen Tipp geben?
Warum ich mich mit diesem Problen an Euch wende? Ganz einfach: ich möchte kein neues Forenthema eröffnen, dort lassen sich dann alle wieder über Vorwerk aus und Hilfe bekomme ich dann doch nicht.
Euch einen wunderschönen Tag. Viele liebe Grüße aus dem verschneiten Bergischen Land
Sissi30