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Hier bist du mit deinen Fragen und Anmerkungen zur Technik und zum Zubehör richtig.

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Forum TM5 3x kaputt - Nach Wandlung Ersatzgerät wieder kaputt, gleicher Fehler

Hallo,

bisher war ich ein begeisterter Thermomixer und habe inzwischen den zweiten (1x TM31,1X TM5) und schon viele Freunde dazu gebracht, einen zu kaufen. Thermomix hat von mir bisher ziemlich profitiert, zudem habe ich 4 Kinder und denen versprochen, sie bekommen auch einen. Das hat sich nun geändert!

2015 kaufte ich den neuen TM5 und hatte innerhalb 1,5 Jahren 3x den gleichen Fehler: Bedieneinheit erneuert. Nach dem 3. Mal hat Thermomix auf mein Bestreben hin gewandelt und ich bekam einen neuen auf Kulanz ohne Präjustiz.

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Forum TM5 wandert - Garantie

Hallo, ich habe gerade die Bechamelsoße für die Lasagne gemacht und dabei ist der TM gewandert und vom Schrank gefallen. Jetzt ist der Topf samt dem Deckel kaputt. Der TM läuft zum Glück weiter (bis jetzt). Ich habe jetzt aber Bedenken, dass in absehbarer Zeit doch ein Fehler auftreten wird und etwas im Gerät kaputt gegangen ist. Ich habe noch 1 Jahr Garantie. Soll ich den TM lieber einschicken? Bekomme ich den Topf ersetzt?
vielen Dank für eure Antwort.
Sunshine63

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Forum Nach Reparatur Knarzt Verriegelung

Habe meinen TM wieder erhalten (Reparatur der Platine für den Drehregler). Nun knarzt der rechte Verriegelungsarm bei öffnen schrecklich. Kann Zufall sein, aber schon komisch dass der erst seit dem Service knarzt, sehr ärgerlich, man bringt es mit einem Defekt und bekommt ihn mit einem anderen wieder.

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Forum Fehler C150


Hallo ihr Lieben,
kann mir jemand sagen, was „Fehler C150 - Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice“ bei meinem TM5 bedeutet?
Leider ist die Garantie schon abgelaufen, sonst würde ich ihn natürlich einschicken.
Ich bin verzweifelt. Kann mir die Reparatur von Vorwek nicht leisten.
Dummerweise steht er jetzt und funktioniert nicht mehr. tmrc_emoticons.aw

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Forum Mixtopf: Blindstopfen / Schraubabdeckung hat sich gelöst

Guten Tag,

bei der letzten Benutzung meines TM5 flog plötzlich der Blindstopfen, der die Verschraubung von Griff und Mixtopf abdeckt, regelrecht mit Karacho heraus und hält nun nicht mehr an der dafür vorgesehenen Stelle.

Ohne diese Abdeckung sammelt sich beim Spülen in der Spülmaschine Wasser darin, was sicherlich nicht gut ist und die Verschraubung zum Rosten bringen kann.

Wie komme ich denn nun an einen neuen Blindstopfen?